Политика отмены бронирования

 

ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ  

В случае отмены или сокращения длительности подтвержденного бронирования, или удаления любого забронированного товара или услуги будут взиматься следующие сборы:

  • Со сроком более 30 дней до начала поездки: 200 EUR/ 2000 NOK/ 2000 SEK/ 170 GBP
  • Со сроком от 29 дней до 22 дней до начала поездки: 25% от полной стоимости бронирования
  • Со сроком от 21 дня до 16 дней до начала поездки: 50% от полной стоимости бронирования 
  • Со сроком от 15 дней до 1 дня до начала поездки: 100% от полной стоимости бронирования
  • В день начала поездки или незаезд: 100% от полной стоимости бронирования

Touring Cars оставляет за собой право аннулировать ваше бронирование, если полная оплата не была произведена и получена за 45 дней до начала вашей поездки. Компания Touring Cars оставляет за собой право немедленно освободить и перепродать аренду забронированного автодома после получения информации о незаезде или подтверждения окончательной отмены бронирования.

Если вы желаете сократить, продлить или отменить бронирование, вам следует связаться с нашим международным офисом продаж Touring Cars в письменной форме. При обращении в наш офис мы просим вас приложить идентификационный номер вашего бронирования и, фамилию и имя главного арендатора.
 

Общие условия и положения

 

 

ЗАЩИТА ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ 

Выбрав дополнительную услугу Защиты Отмены Бронирования в момент процесса онлайн-бронирования, вы можете отменить свое бронирование без какой-либо конкретной причины не позднее, чем за 48 часов до начала вашей поездки (указанной на ваучере), и вам будет возвращена сумма, уплаченная вами за бронирование. Запросы на отмену бронирования следует направлять не позднее чем за 48 часов до начала вашей поездки по адресу info@touringcars.eu. Безвозвратная плата за бронирование в размере 200 EUR/ 2000 NOK/ 2000 SEK/ 170 GBP и сама плата Защиты Отмены Бронирования не подлежит возврату.

 

Общие условия и положения Защиты Отмены Бронирования:

Защита Отмены Бронирования может быть приобретена только в момент процесса онлайн-бронирования и не может быть добавлена к уже существующему бронированию в дальнейшем. Защита Отмены Бронирования не может быть исключена из бронирования после ее покупки. В случае сокращения длительности подтвержденного бронирования цена Защиты Отмены Бронирования останется такой же и не будет снижена. В случае продления длительности подтвержденного бронирования цена Защиты Отмены Бронирования соответственно увеличится.

В случае отмены подтвержденного бронирования с приобретенной Защитой Отмены Бронирования будут взиматься следующие сборы: Со сроком более чем 48 часов до начала поездки, полная уплаченная стоимость бронирования будет возмещена за исключением безвозвратной платы за бронирование в размере 200 EUR/ 2000 NOK/ 2000 SEK/ 170 GBP и самой платы Защиты Отмены Бронирования, * Со сроком менее чем 48 часов до начала поездки, бронирование подлежит сбору в размере 100% от стоимости бронирования (Защита Отмены Бронирования не действительна).

* Плата Защиты Отмены Бронирования определяется на основе стоимости вашего бронирования и отображается на момент процесса онлайн-бронирования после перехода на страницу “4. Выбор дополнительных услуг и товаров”.

 

НЕСЧАСТНЫЕ СЛУЧАИ

В случае несчастного случая или дорожного происшествия, пожалуйста, немедленно свяжитесь со станцией проката Touring Cars, с которой вы арендовали автодом. Если в происшествии замешаны другие стороны, убедитесь, что у вас есть полная страховая форма с подписями и полицейским отчетом, если таковой имеется.

Чтобы избежать таких нежелательных обстоятельств, пожалуйста, загляните в справочник по аренде автодома с полным описанием процесса ваших действий в разделе “до прибытия на станцию проката” и “возврат автодома”

Справочник по аренде автодома