KANSELLERING

 

KANSELLERING AV LEIE AV BOBIL 

Touring Cars kjernefokus er å tilby deg en hyggelig og bekymringsfri ferie. Den mest komfortable og enkleste måten å reise på er av største viktighet for utleiefirmaet. Private forespørsler blir tatt hånd om  personlig. Hvis du må kansellere ferien, må du kontakte det internasjonale salgskontoret.

Ved kansellering eller avkorting av bekreftede reservasjoner gjelder følgende gebyrer basert på prisen på bobilferien: 

  • Minimum 200 € / 2000 NOK / 2000 SEK / 170 GBP belastes hvis en bekreftet bestilling kanselleres 
  • 29 dager til 22 dager før avreise: 25 % av totalbeløpet 
  • 21 dager til 16 dager før avreise: 50 % 
  • 15 dager til 1 dag før avreise: 100 % 
  • Avreisedagen eller ikke møtt: 100 % 

Om hyrestiden förkortas gäller ovanstående villkor endast värdet på de dagar som tas bort.

Touring Cars har rätt att annullera din bokning om ingen full betalning har mottagits 45 dagar före bokningens avresa.

Touring Cars förbehåller sig också rätten att omedelbart släppa och sälja ut hyran av den reserverade husbilen efter bokningens avbokning eller utebliven bekräftelse.

Vänligen kontakta Internasjonale salgskontor vid ändringar av din bokning.

 

Tillfälliga uppdateringar i vår avbokningsregler

Om din resa påverkas av pandemin kan du skjuta upp din bokning för varje reseperiod till den 31 december 2022 för samma reseplats, utan några extra avgifter. För uppskjutna bokningar utfärdar vi kuponger för bokningens fulla betalningsvärde.

När begäran om uppskjutning har gjorts mindre än 30 dagar före avresa utfärdar vi kuponger för det betalade beloppet för bokningen, exklusive en icke återbetalningsbar avbokningsavgift på 200 EUR / 2000 NOK / 2000 SEK / 170 GBP.

OBS: ett officiellt dokument som bekräftar oförmåga att resa på grund av COVID krävs.

Vid utebliven ankomst bokas 100% avbokningsavgift och kan inte skjutas upp.

Kuponger kan inte säljas, bytas ut mot kontanter eller kombineras med rabatter eller kampanjer. Kupongerna är inte giltiga efter det angivna utgångsdatumet.

 

 

 

Bekymringsfri bestilling med avbestillingsbeskyttelse

Ved å velge avbestillingsbeskyttelse ved siden av online bestillingsprosess, har du lov til å kansellere bestillingen din uten spesiell grunn senest 48 timer før avreise, og du vil bli refundert. Avbestillingsanmodninger senest 48 timer før avreise sendes på info@touringcars.eu. Bestillingsgebyr (200 EUR / 2000 SEK / 2000 NOK / 170 GBP) og avbestillingsgebyr refunderes ikke.

Vilkår og betingelser for kanselleringsbeskyttelse:

MERK: Avbestillingsbeskyttelsen kan bare kjøpes i det øyeblikket du oppretter bestillingen, og kan ikke legges til en eksisterende bestilling etterpå. Avbestillingsbeskyttelsen kan ikke fjernes fra bestillingen når den er kjøpt. I tilfelle du reduserer dager fra bestillingen på et senere tidspunkt, vil avbestillingsprisen forbli den samme som den var da bestillingen opprinnelig ble opprettet - det vil si at den ikke blir redusert. Hvis bestillingen utvides, vil avbestillingsprisen øke tilsvarende.

I tilfelle avbestilling, når avbestillingsbeskyttelse er kjøpt, belastes kostnadene fra verdien av din bestilling som følger:

  • ved avbestilling mer enn 48 timer før avreise, vil hele beløpet bli refundert, eksklusiv et fast avbestillingsgebyr på 200 EUR / 2000 SEK / 2000 NOK / 170 GBP + Avbestillingsbeskyttelses kjøpesum, *
  • for avbestilling nærmere enn 48 timer før avreise, gjelder 100% avbestillingsgebyr (avbestillingsbeskyttelsen er ikke effektiv).


* Avbestillingsbeskyttelsesprisen bestemmes ut fra verdien av leien din og er synlig i nettstedets bestillingsmotor etter å ha gått til siden "Velg tjenester".

 

ULYKKER 

Ved en ulykke må du informere Touring Cars' utleiestasjon umiddelbart. Hvis andre parter er involvert, må du fylle ut forsikringsskjemaet med signaturer og politirapport hvis mulig. 

For å unngå slike sjeldne tilfeller kan du se siden med generell utleieinformasjon, der prosessen før og etter ankomst er nøye beskrevet.  

Gå tilbake: Guide-bobilutleie