MATKAILUAUTON VARAUKSET

 

MATKAILUAUTON VUOKRAAMINEN EI VOISI OLLA HELPOMPAA!

VARAA UNELMIEN LOMASI JO TÄNÄÄN!

Premium-automallistossamme kattaa vain tunnettujen valmistajien matkailuautoja ja ne ovat lähes uuden veroisia, ajettu alle 100 000 kilometriä. Etsit sitten edullista matkailuautolomaa tai kaiken kattavaa, ylellistä all-inclusive-vuokrauspaketin, tutustu ihmeessä valikoimaamme. Vuokrahintamme sisältävät kaikki tärkeimmät oheispalvelut, kuten lentokenttäkuljetuksen auton nouto- ja palautuspäivinä, ruoanlaittovälineet, astiat, siivousvälineet, navigointijärjestelmän, vakuutuksen, ympärivuorokautisen tiepalvelun ja rajoittamattomat ajokilometrit.

 

 

MITEN TEEN VARAUKSEN?

  1. Mene etusivulle.
  2. Valitse päivät, jolloin haluaisit matkustaa.
  3. Valitse sinua kiinnostava matkakohde.
  4. Klikkaa sivun alalaidassa olevaa keltaista ”Jatka varausta” -painiketta.
  5. Valitse ajoneuvo, joka parhaiten vastaa toiveitasi.
  6. Klikkaa sivun alalaidassa olevaa keltaista ”Jatka varausta” -painiketta.
  7. Valitse haluamasi lisäpalvelut ja -varusteet.
  8. Klikkaa sivun alalaidassa olevaa keltaista ”Jatka varausta” -painiketta.
  9. Luo käyttäjätili ja kirjaudu sisään (jos haluat maksaa vain osan varauksesta tai haluat, että tietosi tallennetaan myöhempiä varauksia varten).
  10. Täytä varaamiseen tarvittavat tiedot.
  11. Valitse maksutapa.
  12. Lähetä varaus saadaksesi varausvahvistuksen.

 

family walking in an airport in uk

 

Kaikkiin Euroopassa tapahtuviin matkailuautovuokrauksiin sovelletaan käyttämiämme vuokrauksen sopimusehtoja. Lue lisää Yleiset vuokrausehdot 

 

 

Huom. Verkon kautta jätetyt ajoneuvovaraukset voidaan maksaa kahdessa osassa!

Maksamalla ennakkovarausmaksun varmistat ajoneuvovarauksen voimassaolon. Vuokrasumman loppuosa jää sinulle sitten maksettavaksi viimeistään 45 päivää ennen vuokrauksen alkamisajankohtaa.

 

 

 

MATKAILUAUTON VIEMINEN MAAN RAJOJEN ULKOPUOLELLE

 

sweden forest

 

POHJOISMAAT

Touring Carsin matkailuautolla voi liikkua vapaasti Pohjoismaissa. Auton vieminen muualle kuin Pohjoismaihin on sallittua vain, mikäli Touring Cars on myöntänyt oikeuden siihen varausta tehtäessä.

Mikäli suunnittelet valtioiden rajoja ylittävää autolomamatkaa, muistathan ilmoittaa asiasta etukäteen autovuokraamollesi.

visiting nantes with a rental motorhome

 

EUROOPPA

Matkailuautolla liikkumisen parhaimpia puolia on se, että siten ehtii nähdä ja kokea paljon enemmän yhden reissun aikana. Useissa tapauksissa maan rajojen ylittäminen autolla on mahdollista, mutta asiakkaalla on aina velvollisuus pyytää Touring Carsilta suostumus siihen. Matkailuauton vieminen toiseen maasta, voi kasvattaa omavastuuosuuden jopa kaksi kertaa suuremmaksi. Lisäksi muitakin poikkeavia vakuutusehtoja saattaa astua voimaan. Mikäli matkailuauto viedään pois vuokrausmaasta, toimipisteellä on myös oikeus määrittää omavastuusosuus TC Plus-tasolle.

Valtioiden rajat ylittävään automatkailuun tarvitaan erillinen todistus voimassa olevasta vakuutuksesta, jota kutsutaan Green Cardiksi (vihreä kortti). Lisätodistuksen hankkiminen kestää muutamia päiviä, jonka vuoksi matkasuunnitelmista tulisi ilmoittaa vuokraamolle hyvissä ajoin ennen auton noutoa. Jotkin maat saattavat lisäksi vaatia erillistä liikennevakuutusta maahan saavuttaessa. Tässä tapauksessa vakuutus on mahdollista ostaa rajalta.

 

visiting noirmoutier with a rental motorhome

 

BALTIA JA VENÄJÄ

Euroopasta vuokratulla Touring Carsin matkailuautolla ei ole missään olosuhteissa sallittua matkustaa Venäjälle, Valkovenäjälle tai Ukrainaan. Matkustaminen Itä-Euroopan maihin on sallittua silloin, kun auto on vuokrattu Tallinnan tai Riian toimipisteistä tai jokin muu toimipiste on antanut tähän erillisen hyväksyntänsä. Matkoihin Itä-Euroopan maihin sovelletaan poikkeavia vakuutusehtoja.  Venäjän matkailun osalta vuokraus tapahtuu pääosin Touring Cars Moskovan toimipisteeltä käsin.

Mikäli suunnittelet valtioiden rajoja ylittävää autolomamatkaa, muistathan ilmoittaa asiasta etukäteen autovuokraamollesi.

YHDENSUUNTAISET MATKAILUAUTOVUOKRAUKSET

AINUTLAATUINEN TAPA TUTUSTUA USEAMPAAN KOHTEESEEN

Nouda matkailuauto yhdestä matkakohteestamme ja palauta auto lomasi päätteeksi toiselle paikkakunnalle. Yhdensuuntainen vuokraus tarjoaa mahdollisuuden tutustua useaan kiinnostavaan maahan tai maiden aivan syrjäisimpiinkin seutuihin. Älä turhaan murehdi siis paluumatkaa! Yhdensuuntainen vuokraus antaa maksimaalisen vapauden, jolloin voit pysähtyä tutkimaan mielenkiintoisia paikkoja matkan varrella omassa tahdissasi.

Matkustamiseen EU-maissa ei tarvita erillistä hyväksyntää tai Green Cardia. Toimipisteelle tulee kuitenkin aina ilmoittaa, mikäli matkailuauto viedään toiseen maahan. Kun henkilökuntamme tietää mihin maihin olette suuntaamassa, voimme palvella sinua yhä paremmin. Huomioithan lisäksi, että 24/7 tiepalvelu on turvanasi koko matkan ajan vain kohdemaissamme. Mikäli autolle aiheutuu vahinkoa sellaisessa maassa, josta ei ole sovittu vuokrasopimuksessa, asiakas saattaa olla velvollinen sopimuksessa mainittua omavastuuosuutta suurempaan korvaukseen.

Mikäli suunnittelet valtioiden rajoja ylittävää autolomamatkaa, muistathan ilmoittaa asiasta etukäteen autovuokraamollesi.

 

motorhome-holiday-couple-winter

 

VUOKRAHINNAT, LISÄPALVELUT JA -VARUSTEET

 

 

Matkailuauton vuokrahinta muodostuu palvelun perusmaksusta ja päivähinnasta. Päivähinta veloitetaan jokaiselta kalenteripäivältä. Huom. Kertaluonteinen perusmaksu on sisällytetty jo valmiiksi auton vuokrakustannuksiin sähköisessä varausjärjestelmässämme.

Toimipisteemme ovat avoinna päivittäin klo 8–18, mutta haluamme tarjota asiakkaillemme palvelua tarpeen mukaan lähes mihin tahansa kellonaikaan. On kuitenkin hyvä huomata, että aukioloaikojen ulkopuolella tapahtuvasta auton noudosta tai palautuksesta saatetaan periä lisämaksu.

 

northerb lights over a forest

 

VUOKRAHINTOIHIN SISÄLTYY:

  • Ei vähimmäisvuokrausaikaa
  • Rajoittamattomat ajokilometrit
  • Vuokrattavan matkailuauton nouto ja palautus sopimuksesta joustavasti seitsemänä päivänä viikossa klo 8:00–18:00 välisenä aikana. Palvelemme myös muina aikoina (24 h), mutta tällöin saatamme periä maakohtaisia lisämaksuja ja soveltaa erillisiä rajoituksia.
  • Ympärivuorokautinen puhelinpalvelu ongelmatilanteissa
  • Tarjoamme sijaisauton, mikäli autossa ilmaantunutta vikaa ei pystytä korjamaaan
  • VIP-lentokenttäkuljetus kaikille asiakkaille ilman lisämaksua. Edestakainen kuljetus tarjotaan kunkin maan päälentokentältä. Katso luettelo näistä lentokentistä maakohtaisilta sivuilta.
  • Henkilökohtainen perehdytys ja opastus matkailuauton käyttöön. Käytämme noutoon ja palautukseen aikaa sen mukaan kuin asiakas toivoo ja tilanne vaatii. Keskimäärin noutotapahtuma kestää 1–2 tuntia.

 

motorhome-northern-lights

LISÄKSI..

  • Ensiluokkainen matkailuautovalikoimamme kattaa alan arvostetuimpien valmistajien ajoneuvoja sekä erikoisautoluokkia kuten LUXURY
  • Ilmastointi ohjaamotilassa
  • Navigointijärjestelmä
  • Kaikkiin vuokrahintoihin sisältyy kattava vakuutus (omavastuuosuus ja mahdollisuus vastuuosuuden pienentämiseen)
  • Laadukkaat ruoanlaittovälineet ja astiasto. Tarjoamme myös laajan valikoiman muita tarvikkeita, joita voit valita nettivarauksen yhteydessä. Lisäksi kaikki vuokrauspisteemme tarjoavat erilaisia, paikallisessa matkailussa suosittuja lisätarvikkeita, joita on mahdollista vuokrata paikan päällä autoa noudettaessa. 
  • Ilmainen matkailuinfopaketti saatavilla toimipisteistä autoa noudettaessa
  • Tasauskiilat kaikissa matkailuautoissa
  • Sähköjohto ja vesiletku
motorhome-nature-campin
VUOKRATTAVAN MATKAILUAUTON VARUSTEET

Kaikki korkealuokkaiset matkailuautomme ovat hyvin varusteltuja ja sisältävät seuraavat asiat:

  • Ruoanlaittovälineet
  • Astiasto
  • Ensiapupakkaus
  • Renkaanpaikkaussarja
  • Siivousvälineet
  • Ohjekirja usealla kielellä
  • Hyttysverkko
  • Pimennysverhot
  • Pistorasiat 12 V ja 220 V
  • Sähköjohto
  • Navigointijärjestelmä
  • Ajoneuvon tasauskiilat
  • Kaksi täyttä nestekaasupulloa*

Touring Carsin matkailuauto on varustettu kahdella täydellä nestekaasupullolla. Auto tulee myös palauttaa täysin kaasupulloin (käyttämättöminä tai vaihtopulloilla). Voit myös tilata tarvittavat vaihtopullot suoraan meiltä. Lisätietoja autoista ja niiden varusteista autokategoriat -sivulta ja muuta hyödyllistä Usein kysytyt kysymykset-sivulta.

 

view of a lake

 

LISÄPALVELUT

Lisäkuljettaja

Kaikki kuljettajat tulee merkitä autovuokrasopimukseen, jotta vakuutukset ja omavastuunpoistot olisivat voimassa. Vuokrahinta sisältää yhden kuljettajan. Voit lisätä lisäkuljettajat varaukseesi sivuston varausjärjestelmässä.

Nouto tai palautus aukioloaikojen ulkopuolella

Touring Carsin toimipisteet ovat avoinna ympäri vuoden. Olemme iloisia voidessamme tarjota sinulle – saatavuuden sen salliessa –vuokrauspalveluja myös varsinaisten aukioloaikojen ulkopuolella (klo 18:00–8:00) ennakkoon sovittaessa. Poikkeavista palveluajoista saattaa aiheutua lisämaksuja. Varausjärjestelmämme kertoo sinulle vuokrauksen kokonaishinnan.

Loppusiivous

Henkilökuntamme siivoaa ajoneuvon huolellisesti ennen matkaasi. Kun olet palauttamassa autoa, sinun tulee huolehtia siitä, että autossa ei ole roskia ja WC:n kasettisäiliö sekä likavesisäiliö on tyhjennetty. Halutessasi voit kuitenkin jättää kaiken tämän meidän tehtäväksemme pientä lisäpalvelukorvausta vastaan. Nauti siis lomastasi ja jätä siivous ja kaikki palautusrutiinit meille.

Lemmikkisiivousmaksu

Pörröiset perheenjäsenet ovat tervetulleita vuokra-autoihimme. Jotta kaikki asiakkaamme voisivat nauttia allergeenivapaista matkailuautoistamme, lemmikkieläimiä kuljettaneisiin autoihin toteutetaan vuokrauksen jälkeen perusteellisen perussiivouksen lisäksi ylimääräinen otsonointikäsittely. Tästä palvelusta joudumme perimään pienen lisämaksun, jonka suuruus vaihtelee maittain. Mikäli matkustat lemmikin kanssa, valitse lemmikkisiivousmaksu jo varausta tehdessäsi.

Kuljetuspalvelu

Haluamme tehdä lomastasi mahdollisimman vaivattoman. Tarjoammekin kuljetuspalvelun auton nouto- ja palautuspäivinä lentokentän lisäksi lentokenttähotelleista sekä lisäpalveluna useissa kohteissa myös muista kohteista kuten satamista, asemilta tai keskustasta. Mahdolliset lisäpalvelut tulee varata ja maksaa etukäteen. Maksaminen paikan päällä ei ole mahdollista. Lisätietoa kuljetuksista löydät maakohtaisilta sivuilta.

 

 

Vuokrausten välissä auton kunto ja toimivuus tarkistetaan, sisätilat puhdistetaan ja auto valmistellaan seuraavalle asiakkaalle hänen yksilölliset toiveensa huomioiden. Koska toimipisteidemme aikataulu on usein kiireinen ja auton valmistelu vie oman aikansa, pyydämmekin palauttamaan vuokra-auton ajallaan. Auton palautuksen viivästymisestä saatetaan periä lisämaksu. Touring Carsilla on myös oikeus tarvittaessa periä asiakkaalta korvaus mahdollisesta palautuksen myöhästymisestä aiheutuneesta tulonmenetyksestä, jos viivästyminen vaikuttaa matkailuauton seuraavaan vuokraukseen.

Halutessasi muuttaa palautusaikaa ilmoitathan siitä meille vähintään 24 tuntia etukäteen. Koska Touring Carsin toimipisteillä on lukuisia päivittäisiä vuokraustapahtumia, pyrimme löytämään ja vahvistamaan vaihtoehtoisen palautusajan hyvissä ajoin ennen alkuperäistä ajankohtaa. 

 

Water sunset

 

MATKAILUAUTOSI VAKUUTUS

Autossa on kaksi erillistä vakuutusta:

  • Liikennevakuutus
  • Kolarivakuutus

Liikennevakuutus korvaa vahingot kolmannelle osapuolelle onnettomuudesta, jonka vuokraaja aiheuttaa. Kolarikuutus puolestaan korvaa vuokrattavalle ajoneuvolle onnettomuudessa aiheutuvat vahingot.

 

rental caravan family on a beach

 

KOLARIVAKUUTUKSEN KATTAVUUS

Vakuutus korvaa ajoneuvolle aiheuttamia vahinkoja onnettomuuden, tulipalon tai varkauden sattuessa. Vakuutus EI korvaa vahinkoja, mikäli ajoneuvoa on käytetty törkeän huolimattomasti, päihtyneenä tai muun huumaavan aineen alaisena. Vakuutus ei myöskään korvaa auton sisätiloihin tulleita vaurioita.

Väärinkäsitysten ennaltaehkäisemiseksi haluamme muistuttaa vahinkojen tarkastusprosessista. Autoa luovutettaessa asiakkaalle annetaan erittely autossa olevista vaurioista. Asiakkaalla on velvollisuus tarkastaa auto ja siinä olevat vauriot ennen vahinkoerittelyn allekirjoittamista. Asiakas vastaa kaikista ajoneuvoon tulleista vaurioista, joita ei ole merkitty vahinkoerittelyyn, ja on velvollinen korvaamaan niiden korjaamisesta aiheutuvat kulut.

Kaikkiin Touring Carsin vuokrauksiin sisältyy kolarivakuutus perusomavastuulla (TC Basic). Mikäli auto vaurioituu, asiakas on velvollinen maksamaan enimmillään omavastuuosuuden suuruisen korvauksen jokaisesta erillisestä vahingosta, onnettomuudesta tai kadonneesta varusteesta.

 

atm

 

VAHINKOVASTUUN RAJOITTAMINEN JA KORVAUSVELVOLLISUUS

Ajoneuvojen vakuutukset ovat voimassa ainoastaan maissa, joissa Touring Carsin toimipiste sijaitsee. Ajoneuvoja ei saa viedä toiseen maahan ilman, että siitä sovitaan erikseen autovuokraamon kanssa. Vuokrauksiin sisältyy kolarivakuutus perusomavastuulla (TC Basic). Mikäli auto vaurioituu, asiakas on velvollinen maksamaan enimmillään omavastuuosuuden suuruisen korvauksen (useissa maissa noin 2 800 €) Touring Carsille. Omavastuuosuuden suuruus vaihtelee maittain ja sen mukaan, missä autolla liikutaan. Lisätietoa on saatavilla maakohtaisilla sivuilla. Omavastuuosuutta on mahdollista pienentää valinnaisilla lisämaksuilla.

  • Plus-omavastuutaso (TC Plus), omavastuu useissa maissa n. 1200 €
  • Premium-omavastuutaso (TC Premium), omavastuu useissa maissa n. 600 €
  • Total-omavastuutaso (TC Total), ensimmäisen vahingon omavastuuosuus poistuu kokonaan. Toiseen vahinkoon ja siitä eteenpäin sovelletaan Premium-omavastuutason ehtoja. Auton vuokratakuu veloitetaan Premium-omavastuutason mukaisesti.

Autovuokrauksen lisäturva:

  • Tuulilasi- ja rengasturva (TC WTP Extra): ei omavastuuosuutta. Tuulilasiin ja renkaisiin kohdistuvien vahinkojen omavastuuosuus poistuu kokonaan.

 

OMAVASTUUN PIENENNYKSET

Touring Carsin tarjoama omavastuun pienennys tulee hankkia vähintään seitsemäksi päiväksi (TC Total 10 päiväksi) tai sitä vastaavasta maksusta lyhyemmälle ajalle. Kaikkien lisäkuljettajien tulee olla merkittynä vuokrasopimukseen, jotta omavastuun pienennys on voimassa. Jos vuokra-autoa ajaa henkilö, jolle ei vuokrasopimuksessa ole annettu oikeutta siihen, sovelletaan vaurioihin perusomavastuun (TC Basic) yleisiä ehtoja omavastuuosuuksineen vahinkokohtaisesti. Muut vuokraus- ja vakuutusehdot säilyvät ennallaan.

Omavastuun pienennys mahdollista enimmillään 30 päiväksi. Valittu omavastuuosuus on voimassa koko vuokra-ajalla riippumatta sen kestosta.

HUOMAUTUS: Touring Carsin Islannin toimipiste tarjoaa lisäksi erillistä pintasuojaturvaa, joka korvaa ajovaloihin, etupuskuriin, peileihin ja konepeltiin tulevat vauriot, jotka aiheutuvat autoon osuvasta sorasta ja kivistä. Lisäturva tulee hankkia vähintään seitsemän päivän jaksolle tai sitä vastaavasta maksusta lyhyemmälle ajalle. Islannissa Tuulilasi- ja rengasturva sekä auton pintasuojaturva veloitetaan koko vuokra-ajalta, eikä sen hinta rajoitu 30 päivään. Pintasuojaturva on ostettavissa VAIN toimipisteestä.

 

motorhome-medium-bathroom
VALINNAISET LISÄVARUSTEET

Sen lisäksi, että annamme käyttöösi hienon ja laadukkaan matkailuauton, haluamme tarjota sinulle valinnaisia lisävarusteita, joiden avulla voit tehdä lomastasi entistä miellyttävämmän. Voit valita mieleisesi lasten turvaistuimista leiriytymispakettiin. Mikäli kaipaasi tuote- tai palvelu puuttuu varausjärjestelmästä, ota meihin yhteyttä tehtyäsi varauksen, niin teemme parhaamme, jotta saisit toivomasi lisävarusteet. 

Jokaisella Touring Carsin toimipisteellä on nimittäin vuokrattavissa paikan päällä laaja ja hieman erilainen valikoima lisävarusteita, joilla viet lomasi aivan uudelle tasolle. Näihin varusteisiin saattaa kuulua mm. maastopyörät, kalastusvälineet, lumikengät, hiustenkuivaaja, 220 V -invertteri,langaton Wi-Fi, ylimääräiset siivousvälineet (rikkaimuri), leivänpaahdin, kahvinkeitin sekä leiriytymisvälineet- ja kalusteet.

 

luxury-motorhome-bed