Allmänna försäkringsvillkor
Biluthyrningsförbundets villkor
Finska Biluthyrningsförbundets RY:S allmänna uthyrningsvillkor. Gällande per 27.11.2004 i villkoren syftar uthyrare på den som hyr ut fordon och hyresman på den som tagit emot en uthyrning.
1. FORDONETS ANVÄNDNING
a) Hyresmannen är skyldig att handha fordonets vård lika väl som en ordentlig person handhar vården av sitt eget fordon, och att iaktta särskild omsorg och försiktighet vid körning. Hyresmannen förbinder sig att använda fordonet endast på avsett, normalt sätt.
b) Hyresmannen förbinder sig att själv köra bilen. Fordonet får överlåtas åt en annan person eller för köming av en anna person endast om det uttryckligen nämnts i hyreskontraktet. Hyresmannen (föraren) måste ha giltigt körkort och minst ett års körerfarenhet. Dessutom måste hyresmannen uppfylla ålderskraven uppställda av uthyraren. Hyresmannen är skyldig att meddela innehållet i detta kontrakt åt de personer, åt vilka fordonet överlåts inom ramen för detta kontrakt.
c) Det är förbjudet att använda fordonet på lagstridigt sätt, för bogsering, i tävlingar eller i samband med träning för dessa, för körundervisning samt för körning på is utanför officiellt utmärkta isvägar.
d) Då fordonet parkeras ens för en kort stund bör det ovillkorligen låsas.
e) Då uthyraren överlåter fordonet åt hyresmannen, har båda partema anledning att granska bilens yttre skick för att undvika dispyter om tidpunkten för skadors uppkommande.
2. ANSVAR FÖR FORDONET OCH DESS UTRUSTNING UNDER HYRESTIDEN
2.1 Hyresmannens bas självrisk
Hyresmannen är skyldig att upp till den i kontraktet antecknade övre gränsen för självrisk:
a) Ersätta skador, som under hyrestiden uppstått på fordonet och dess utrustning
b) Ersätta delar och tillbehör, som under hyrestiden försvunnit från fordonet
c) Hyresmannen är skyldigt att ersätta städnings- och rengörings kostnader som orsakats av osedvanlig nedsmutsning (särskild tillständ krävs för tobaksrökning och för transportering av husdjur i bilen.)
d) Erlägga kontraktsenlig dygnshyra under driftsstopp orsakade av skada, dock högst för 30 dygn. Driftsstoppet anses börja dagen då skadan inträffar.
e) Hyresmannen är skyldig att kompensera för skador som hål eller sprickor som uppstått på vindrutor till exempel genom stenskott.*
2.2 Minskande/eliminerande av hyresmannens självrisk
Hyresmannen kan minska eller eliminera sitt ansvar genom att erlägga en särskild avgift för minskande/eliminera av självrisken. Denna avgift täcker dock inte skador orsakade av följande skäl eller med dessa jämställda skäl:
överbelastning, förskjutning eller lossnande av lasten
inredningsskador orsakade av tobaksrökning eller vassa föremål
körning med tomma däck
snöskador, om varning för dessa uppställts (snöskottning från tak)
körning i alltför trånga utrymmen med tanke på bilens storlek
körning utanför vägar eller inom områden som inte är avsedda för biltrafik
uthyraren har rätt att icke bevilja självriskreducering
2.3 Hyresmannens totalansvar för skador
Om skadorna som fordonet eller uthyraren lidit är en följd av hyresmannens avsiktliga handlande, grova förvållande, fordonets användning under påverkan av alkohol eller andra berusande ämnen, brottsliga verksamhet eller av att hyresmannen på annat sätt väsentligt har brutit mot villkoren i detta kontrakt, är hyresmannen skyldig att ersätta de totala skadorna åt uthyraren.
2.4 Hyresmannens frikännande från ersättningsskyldighet
Hyresmannen frikänns från sin ersättningsskyldighet om uthyraren får full ersättning för skadorna på basen av motpartens trafikförsäkring eller av skadornas upphovsman.
2.5 Övrig betalningsskyldighet
Hyresmannen är skyldig att inklusive alla kostnader betala de under hyresperioden av fordonets användning orsakade parkeringsavgifter, parkeringsböter och avgifter orsakade av alltför stor lastsamt samt andra dyliga avgifter som enligt lag krävs av uthyraren.
3. BETALNING AV HYRAN
a) Uthyraren kan då hyresperioden inleds kräva en skälig deposition i enlighet med gällande prislista, en summa motsvarande den uppskattade hyran eller en öppen kreditkortsstämpling, på basen av vilken uthyraren kan debitera samtliga obestridda avgifter, som baserar sig på detta kontrakt, dock under iakttagande av det ifrågavarande kreditkortsbolagets regler.
Uthyraren har rätt att kräva att hyresmannen har två kreditkort som tillsammans fungerar som garanti för hyran.
b. Hyresmannen betalar baserat utifrån detta avtals överenskomna principer den summa som kalkyleras, summan betalas senast 30 dagar före upphämtnings datumet av fordonet.*
c) Andra betalningssätt av hyran kan överenskommas då hyresperioden inleds genom anteckning i hyreskontraktet. Om den som hyresman antecknade personen eller firman inte erlägger hyran, är den som undertecknat kontraktet ansvarig för betalningen av hyran.
4. UTHYRARENS SKYLDIGHETER
Uthyraren är skyldig att överlåta fordonet åt hyresmannen i funktionsdugligt och lagenligt skick och vid den tidpunkt och på den ort, vilka definierats vid reservalionen. Dessutom är uthyraren skyldig att ge hyresmannen tillräcklig vägledning och tillräckliga instruktioner för fordonets användning. Om hyresmannen inte får fordonet till sitt förfogande i enlighet med den uppgjorda reservationen, kan han forda en hyresnedsättning som motsvarar felet, eller annulera kontraktet. Hyresmannen kan kräva ersättning för skador orsakade av förseningar.
5. VÄGMÄTAREN
a) Den körda distansen mäts med vägmätaren, som hör till varje fordon. Om hyresmannen har skadat vägmätaren eller dess sigill, är han skyldig att vid återlämnandet av fordonet erlägga den hyra, som motsvarar den av uthyraren uppskattade körsträckan, om inte någondera parten kan påvisa som sannolikt, att bilen har körts en längre/kortare sträcka.
b) Hyresmannen är skyldig att omedelbart meddela uthyraren om möjliga fel på vägmätaren.
6. BRÄNSLE OCH SERVICE AV FORDONET
Hyresmannen betalar bränslet som han behöver. Uthyraren måste meddela den bränslesort, som bör användas. Hyresmannen ansvarar för skador, som uppstått pågrund av användning av fel bränslesort. Hyresmannen är skyldig att under hyresperioden sköta om utförandet av fordonets normala granskningar, såsom granskning av motoroljans mängd, av vätskemängderna i kylaren och batteriet, av däckens lufttryck osv.
7. HYRESMANNENS ÅTGÄRDER VID FEL, SKADOR OCH STÖLD
a) Hyresmannen bör omedelbart meddela uthyraren om fel som uppstått i fordonet, skador som uppstått på fordonet eller stöld. Stölder måste genast meddelas till polisen. Därefter bör uthyraren meddela hyresmannen de åtgärder, som skall vidtas på grund av det inräffade. Hyresmannen får dock utan att meddela uthyraren låta på grund av det inträffade. Hyresmannen får dock utan att meddela uthyraren låta reparera fordonet på uthyrarens bekostnad för högst 50 Eur, om det är nödvändigt för att kunna fortsätta resan. Härvid skall hyresmannen arrangera ett av reparationsfirman utfärdat intyg, som specificerar den utförda reparationen samt ett detaljerat kvitto på den erlagda betalningen.
b) Då trafikolyckor inträffar, är hyresmannen alltid skyldig att omedelbart göra skadeanmälan till uthyraren. Anmälan görs på skadeanmälningsblanketten, som finns i bilen, om skuldfrågan är oklar, bör polisen underrättas. Polisanmälan måste alltid göras, om personskador uppstår. Även vid älgoch hjortskador måste hyresmannen alltid meddela polisen och åt uthyraren leverera ett av polisen utfärdat intyg över anmälan.
c) Om hyresmannen försummar att göra de ovannämnda anmälningar, ansvarar han för de förorsakade skadorna gentemot uthyraren.
8. UTHYRARENS ANSVAR FÖR FEL I FORDONET
Om ett tekniskt eller annat fel uppstår i fordonet under hyresperioden, kan hyresmannen kräva reparation av felet eller en hyresnedsättning, som motsvarar felet. Om felet i fordonets skick är väsentligt, kan hyresmannen fordra annulering av kontraktet. Kontraktet kan dock inte sägas upp, om uthyraren inom en rimlig tidsperiod leverera ett ersättande fordon. Hyresmannen kan kräva skadeersättning för skador orsakade av felet.
9. ÅTERLÄMNANDET VID HYRESTIDENS UTGÅNG
a) Fordonet bör returneras på det överenskomna stället vid utgången av den överenskomna hyresperioden. Om ändringar av tidpunkten eller platsen för återlämnandet bör överenskommas med uthyraren i tillräckligt god tid. Den kontraktsenliga hyresperioden anses avslutad, då fordonet har återlämnats till uthyraren eller då uthyraren har mottagit ett meddelande av hyresmannen om att fordonet har återlämnats på en plats godkänd av uthyraren.
b) Om fordonet inte har returnerats vid utgången av hyresperioden och förlängning av hyresperioden inte har överenskommits med uthyraren, meddelas polisen.
c) Om hyresmannen inte uppfyller sina skyldigheter under punkt a), har uthyraren rätt att debitera en skälig ersättning för de ekonomiska förluster, som förorsakats uthyraren.
10. ÅTERLÄMNANDE AV FORDON FÖRE AVTALAD HYRESTIDS UTGÅNG*
Även om hyresmannen återlämnar fordonet före hyrestidens utgång, debiteras kostnad för hela den hyrestid som överenskommits vid avtalets ingång. Uthyraren är alltså inte skyldig att återbetala någon del av betald hyresavgift till hyresmannen.* Om bilen har blivit uthyrd genom specialavtal, utgår hyra enligt gällande prislista.
11. HÄVNING AV KONTRAKTET
Uthyranen har rätt att häva kontraktet under hyresperioden, om det visar sig att hyresmannen väsentligt bryter mot detta kontrakt eller att hyresmannen enligt uthyrarens bedömning är okunnig att handskas med fordonet. Om fordonets användning förhindras av inträffad skada eller av stöld, hävs kontraktet då uthyraren fått meddelande om den inträffade skadan eller stölden. Då uthyraren häver kontraktet, är hyresmannen skyldig att utan djörsmål återlämna fordonet till uthyraren.
12. ANVÄNDNING AV FORDONET UTANFÖR FINLANDS GRÄNSER
Fordonet får inte föras utanför Finlands riksgräns utan skriftligt tillstånd av uthyraren. Uthyraren avgör det möjliga beviljandet av tillstånd enligt förgottfinnande och från fall till fall.
13. KONFLIKTER BETRÄFFANDE I KONTRAKTET
Meningsskiljaktigheter skall i första hand lösas genom förhandlingar. Om konflikten
underkastas domstolsbehandling, måste åtal väckas i tingsrätten på uthyrarens bostadsort.
*Touring Cars har gjort tillägget punkt 2.1.E och ändrat förutsättningar vid punkt 3.B och 10. Hyresmannen godkänner dessa ändringar genom sin namnunderskrift.
Körkort
Körkort
Ett giltigt körkort krävs för all hyra av bilar. Föraren måste ha haft ett giltigt körkort för personbilar under minst ett år.
Den primära föraren anges på hyresavtalet av Touring Cars försäljningskontor. Kontoret anger det namn som angavs vid bokningen på hyresavtalet. Denna person måste ha ett giltigt körkort, vara över 18 år, uppvisa ett godtagbart kreditkort (betalkort accepteras inte), ha haft körkortet för personbil under minst ett år.
Individer som inte täcks av hyresavtalet automatiskt, t.ex. behöriga förare, måste godkännas av Touring Cars personal innan de läggs till ett avtal. Betalningen för extra förare måste betalas senast vid avhämtningen.
Hyrestagaren och varje behörig förare måste vara närvarande så att han/hon kan skriva under hyresavtalet, ha ett godtagbart kreditkort (betalkort godtas inte), visa ett giltigt körkort och vara minst 18 år gammal och dessutom måste han eller hon ha haft ett körkort för körning av personbilar under minst ett år. Fler behöriga förare kan läggas till utan kreditkortsnummer om den primära föraren tar ansvaret för olyckor och skador upp till självrisken.
Avhämtning och återlämning
Avhämtning och återlämning
Alla hyrbilar skall hämtas och lämnas i enlighet med den tid som avtalats vid bokningen. Våra försäljningskontor ber dig att ange tid för avhämtning och återlämning när du bokar din semester. Du kan ändra dessa tider upp till 24 timmar före de inbokade tiderna. Touring Cars förbehåller sig dock rätten till alla ändringar och vi garanterar inte eventuella ändringar när du har mottagit bekräftelsen av din bokning.
Du behöver inte tvätta hyrbilen utvändigt. Enligt dina hyresvillkor måste du utföra en del uppgifter innan du lämnar tillbaka hyrbilen. Var god kontrollera att följande uppgifter har utförts före återlämningen:
- Töm soptunnorna i bilen och skaka alla mattor.
- Töm gråvattentanken och toalettanken.
- Kontrollera att båda gasflaskorna är fulla. I annat fall debiterar vi 50 € per flaska vid återlämningen.
- Fyll bilens dieseltank.
Om du inte vill utföra dessa rengöringsrelaterade uppgifter kan du köpa Final Cleaning som omfattar de första två punkterna på listan. Priset för denna tjänst är 149 euro per hyrestillfälle. Dessutom kan du köpa bränsleköpsmöjlighet som kostar 13 euro plus det dieselpris som anges på pumpen. På detta sätt behöver du inte bekymra dig över om tanken är full vid återlämningen.
Underhåll och haveri
Underhåll och haveri
Haveri
Kunden är ansvarig för att informera Touring Cars uthyrningsstation omedelbart vid upptäckt av ett tekniskt funktionsfel. Underlåtenhet att göra detta gör att möjligheten till återbetalning försvinner. Dessutom måste kunden ta sig till närmaste reparationsverkstad för att få det upptäckta problemet åtgärdat. Kunden är ansvarig för att kontrollera nivån för motorolja, vätskor och kylvätska vid varje tankning samt rapportera mekaniska fel omedelbart. Instruktioner och rutiner får återbetalning av underhållsutgifter tillhandahålls vid hyrestillfället. Kunder kan hållas ansvariga för mekaniska skador på grund av försumlighet vid användningen av bilen och underlåtenhet att utföra normalt underhåll. Om bilen är på en verkstad under 24 timmar eller mer efter ett haveri på grund av att kunden har gjort fel begränsas vårt ansvar till återbetalning av dagsavgiften eller en del av denna. Fel på radion, kylskåpet, apparater, farthållaren och generatorn betraktas inte som haverier och ingen återbetalning utgår för reparationstiden för dessa objekt.
Tvister
Om en turanordnare gör ett fel i sitt informationsmaterial tar han/hon det fulla ekonomiska ansvaret för sitt misstag. Om felet har funnits i Touring Cars marknadsföringsmaterial godtar Touring Cars den ekonomiska förlusten och ger kunden tjänster som eventuellt har utlovats till honom/henne. Alla tvister avgörs i enlighet med finsk lagstiftning. Hyreskunder godkänner detta genom att skriva under ett hyresavtal där följande framgår: "Med denna underskrift godkänner hyrestagaren de villkor som finns på andra sidan av detta avtal och bekräftar att han/hon tar ansvar för alla parkerings- och trafikförseelser". Alla avgifter efter hyrestiden utfärdas när kunden godkänner avgifterna på ett skadeformulär.
Behörig förare
Behörig förare
Ett giltigt körkort krävs för all hyra av bilar. Föraren måste ha haft ett giltigt körkort för personbilar under minst ett år.
Primär förare
Den primära föraren anges på hyresavtalet av Touring Cars försäljningskontor. Kontoret anger det namn som angavs vid bokningen på hyresavtalet. Denna person måste ha ett giltigt körkort, vara över 18 år, uppvisa ett godtagbart kreditkort (betalkort accepteras inte), ha haft körkortet för personbil under minst ett år.
Behöriga förare
Personer som inte täcks av hyresavtalet automatiskt, t.ex. behöriga förare, måste godkännas av Touring Cars personal innan de läggs till ett avtal.
Hyrestagaren och varje behörig förare måste vara närvarande så att han/hon kan skriva under hyresavtalet, ha ett godtagbart kreditkort (betalkort godtas inte), visa ett giltigt körkort och måste vara minst 18 år gammal samt ha haft ett körkort för körning av personbilar under minst ett år. Fler behöriga förare kan läggas till utan kreditkortsnummer om den primära föraren tar ansvaret för olyckor och skador upp till självrisken.
- Den första extraföraren 7 €/dag (max 49 €)
- Den andra extraföraren 5 €/dag (max 35 €)
- Den tredje, fjärde osv. extraföraren är kostnadsfri
Öppettider
Öppettider
- Touring Cars uthyrningsstationer är öppna 24 (tjugofyra) timmar 7 (sju) dagar i veckan endast efter överenskommelse.
- Information om avhämtnings- och återlämningstiderna måste lämnas vid bokningen annars bekräftas de inte.
- Touring Cars behöver exakta avhämtnings- och återlämningstider. Dessutom måste du informera om flygnummer för all uthyrning som inkluderar avhämtning på flygplatsen.
- Om en kund inte hämtar eller lämnar tillbaka bilen i tid förbehåller sig Touring Cars rätten att debitera 50 € per timme för varje timme som kunden är sen.
- Kunden måste lämna minst 24 timmars varsel om han/hon blir försenad annars tas en extra avgift ut. Touring Cars måste godkänna eventuella ändringar av återlämningstiden. Touring Cars kan utöver ovan nämnda avgift dessutom debitera kunden för eventuella ekonomiska förluster på grund att han/hon var sen om detta leder till att nästa uthyrning av bilen försenas.
- Vi tar 79 € extra om avhämtningstiden är mellan 23:00 - 05:00.
Betalning av böter
Betalning av böter
- Bilen måste återlämnas med tom avloppsvattentank och toalettkassett. Dessutom måste bilen vara någorlunda ren invändigt. Underlåtenhet att följa detta medför en rengöringsavgift på 150 € och en arbetsavgift på 60 € per timme.
- Rökning är förbjuden i husbilen och vi debiterar 850 € om denna regel bryts.
- Djur är inte tillåtna i husbilarna och straffavgiften är 400 €.
- Touring Cars debiterar automatiskt alla parkeringsböter, böter för hastighetsöverträdelser och obetalda vägavgifter som kunden har samlat på sig under sin semester.
- Om en kund inte lämnar tillbaka bilen i tid förbehåller sig Touring Cars rätten att debitera 50 € per timme för varje timme som kunden är sen. Kunden måste tala om att han/hon blir försenad minst 24 timmar i förväg annars tas en extra avgift ut. Touring Cars måste godkänna eventuella ändringar av återlämningstiden. Touring Cars kan, utöver ovan nämnda avgift, dessutom debitera kunden för eventuella ekonomiska förluster på grund att han/hon var sen om detta leder till att nästa uthyrning av bilen försenas.
Annullering
Annullering
Vid en annullering av bekräftade bokningar faktureras avgifter enligt följande:
- En minimiavgift på 200 € debiteras om en bekräftad bokning annulleras
- 44 dagar till 30 dagar före avresan 25 %
- 29 dagar till 16 dagar före avresan 50 %
- 15 dagar till 1 dag före avresan 100 %
- Avresedagen eller vid utebliven ankomst 100 %
Observera att om betalning inte görs när du annullerar kommer annulleringsavgifterna att bli föremål för inkasso. Dessa avgifter kan debiteras kundens kreditkort om de inte betalas av kunden/den byrå som bokade husbilen.
Annulleringsavgiften utgörs av ett procentuellt värde av det totala beloppet på fakturan som inkluderar grundavgift, hyresdagar, engångsavgifter, extra artiklar etc. Var god observera att alla ändringar i en giltig bokning är föremål för vår annulleringspolicy.
Reseförsäkring
Reseförsäkring
En reseförsäkring är en försäkring som ger skydd vid en olycka som inträffar eller en sjukdom som bryter ut under en resa. Dessutom täcker denna försäkring annullering och förkortning av en resa samt en missad eller försenad avresa.
Barn och barnbarn inkluderas i din reseförsäkring
Varje familjemedlem behöver en separat försäkring men, som ett undantag, omfattas familjemedlemmar och barnbarn som är under 15 år som är med på resan av en förälders eller far-/morförälders reseförsäkring.
Välj de typer av skydd som du behöver
Reseförsäkringen täcker alltid kostnader för medicin och sjukvård. Du kan komplettera skyddet med
- en handikappförsäkring
- ett dödsfallsbelopp
Täckningen av kostnader för sjukvård och läkemedel omfattar ersättning för behandlingskostnader vid en olycka eller sjukdom under hyrestiden samt kostnader för en annullerad eller förkortade resa respektive för en försenad avresa.
Ersättningen enligt reseförsäkringen betalas ut utan självrisk för resor på maximalt tre månader.
Mer info finns på Pohjolas webbplats
Vinterförhållanden
Vinterförhållanden
Vi vill informera dig om de nödvändiga åtgärder som du måste vidta för att garantera en behaglig reseupplevelse.
Vinterdäck är obligatoriska i Skandinavien från den 1 december till den 31 mars och under denna period har alla våra bilar vinterdäck. Kunden kan ha vinterdäck även utanför denna period men då debiterar vi 60 € för att byta däcken plus 5 € för varje hyresdag för användning av däcken.
Husbilssemester under vintern
Täck alltid vindrutan och förarhyttens sidofönster med det isoleringsskydd som tillhör fordonet när du kör. Detta förbättrar värmeisoleringen och förhindrar förlust av värme från bostadsutrymmet genom förarhytten.
Dra för takluckans gardiner för att förhindra värmeförlust genom dem.
Sidofönstren har dubbel konstruktion med luft emellan som fungerar som isolering. De behöver därför inte täckas över.
Använd alltid motorvärmaren under minst 1 timma innan du startar motorn i kall väderlek. Kontakten till motorvärmarens kabel är placerad i den främre kofångaren och kabeln finns inne i fordonet.
När bilen värms upp använder den elektriska fläktens motor mycket elektricitet. Se till att det finns tillräckligt med elektrisk ström och låt alltid bilen vara ansluten till elnätet med den medlevererade elkabeln om det är möjligt.
Färskvattensystem
Om bilens vattentank har fyllts är det absolut nödvändigt att se till att bilens värme är på hela tiden för att förhindra att vattensystemet fryser. Kom ihåg att hålla bilen uppvärmd om du inte tillbringar natten i den. Låt bilen vara ansluten till elnätet med den elkabel som ingår för att säkerställa att batteriströmmen inte tar slut under natten. Kontrollera dessutom att gasflaskan har tillräckligt med gas kvar för kontinuerlig uppvärmning. Hyrestagaren är ansvarig för att bilen hålls uppvärmd.
Om vattensystemet fryser skadas vattenpumpen och vattenrörens kranar och kopplingar spricker. De totala skadorna kan lätt komma upp i över 1 000 euro. Försäkringen täcker INTE skador som uppstår på grund av frysning.
Om bilen inte går att värma upp måste vattensystemet tömmas på ett riktigt sätt: Vattentanken och vattenvärmaren måste tömmas, vattenpumpens säkring måste kopplas ur, alla kranar måste lämnas i det mittre läget (mellan kallt och varmt), rörens tömningsventiler måste öppnas och duschslangen måste lämnas på golvet. Lämna allting öppet i dessa lägen.
Gråvattensystem
Gråvattentanken är placerad på utsidan av fordonet vilket innebär att den inte befinner sig i det uppvärmda utrymmet. Därför måste gråvattentankens tömningsventil alltid vara öppen på vintern så att vattnet rinner direkt ut ur tanken istället för att frysa i den och skada tanken och ventilen.
Toalettkassett
Tömningskassetten är placerad i det uppvärmda utrymmet och den fryser inte om bilen värms upp. Kom ihåg att tömma kassetten innan du lämnar bilen ouppvärmd.
Ta kontakt
Obligatoriska fält*
Försäljare till din tjänst

